Stripe verbinden
Mit einem verbundenen Stripe-Konto ziehst du Rechnungen automatisch ein. Zum Veröffentlichen brauchst du Stripe nicht; Geld fließt erst nach der Freigabe.
Stripe ist der Weg, auf dem deine Mitglieder zahlen. Dein Space bekommt ein eigenes Stripe-Konto, und die Zahlungen laufen direkt darauf, nicht über ein Konto von Selfdesk. Ohne Stripe bleibt die Rechnung ein Dokument, das dein Mitglied überweist.
Halte die Angaben zu deinem Unternehmen bereit. Stripe prüft sie selbst; du gibst sie nicht in Selfdesk ein.
In der App
- Öffne Zahlungen in der Verwaltung.
- Tippe unter Zahlungen akzeptieren auf Stripe-Konto verbinden.
Zahlungen mit dem Knopf Stripe-Konto verbinden - Fülle das Formular bei Stripe aus und schick es ab.
- Kommst du zurück und es fehlen noch Angaben, steht dort Stripe-Einrichtung abschließen mit der Zahl der offenen Punkte. Einrichtung fortsetzen bringt dich zurück zu Stripe.
- Ist alles freigegeben, steht Stripe verbunden mit Zahlungen aktiviert und Auszahlungen aktiviert auf Ja.
- Schalte darüber unter Zahlungsmethoden ein, wie deine Mitglieder zahlen dürfen: Überweisung, Karte, SEPA-Lastschrift.
Im Web
- Öffne Zahlungen in den Einstellungen. Die Seite heißt Zahlungen der Mitglieder.
- Klicke auf Mit Stripe verbinden.
- Fülle das Formular bei Stripe aus und schick es ab.
- Fehlen danach Angaben, steht dort Einrichtung abschließen mit der Zahl der offenen Angaben und Einrichtung fortsetzen.
- Ist alles freigegeben, steht Stripe ist verbunden mit Einzug möglich und Auszahlung möglich.
- Schalte unter Zahlungswege ein, wie deine Mitglieder zahlen dürfen: Überweisung, Karte, SEPA-Lastschrift.
Was dabei gilt
- Stripe verbindet die Inhaberin oder der Inhaber des Space. Dabei wird das Bankkonto hinterlegt, auf das die Zahlungen der Mitglieder gehen. Auch die Einrichtung fortsetzen, das Stripe-Konto öffnen und die Verbindung trennen kann nur diese Person. Admins sehen, ob Stripe verbunden ist, und schalten die Zahlungsmethoden.
- Zum Veröffentlichen brauchst du Stripe nicht. In der Einrichtung steht es als Vorschlag Karte und Lastschrift annehmen, bis du das Stripe-Formular abgeschickt hast. Eingezogen wird erst, wenn Stripe dein Konto freigegeben hat. Bis dahin steht Zahlungen aktiviert auf Nein und es wird nichts belastet.
- Mindestens eine Zahlungsmethode muss aktiv sein. Der Schalter der letzten lässt sich nicht ausschalten.
- Kiosk-Käufe brauchen Karte oder SEPA. Der Bezahlen-Knopf am offenen Kiosk-Deckel erscheint nur, wenn Karten eingeschaltet sind und Stripe dein Konto zum Einziehen freigegeben hat.
- Die Wahl des Mitglieds zählt. Bietest du auch Überweisung an und hat ein Mitglied sie gewählt, überspringt der Monatslauf den Einzug für dieses Mitglied. Siehe Auf Überweisung umstellen.
- Stripe ist nur die Schiene. Nummer, PDF und Inhalt der Rechnung kommen aus Selfdesk. Siehe Gestellte Rechnungen sind eingefroren.
- Trennen braucht einen Code. Bevor Selfdesk die Verbindung zu Stripe löst, schickt es einen Code an deine Adresse. Siehe Bestätigungscode vor einzelnen Aktionen.
Wenn es nicht klappt