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Mitglieder & Verträge
Mitglieder & Verträge
Rolle und Vertrag sind zwei getrennte Dinge: die Rolle sagt, was jemand verwalten darf, der Vertrag, was er zahlt. Hier stehen neue Verträge, Import, Tarifwechsel und feste Schreibtische.
So geht's
- Neue Verträge prüfen und bestätigenNeue Verträge warten unter Neue Verträge, bis du sie bestätigst. Wahlweise geht das automatisch.AppWeb
- Mitglied einladenDu schickst eine Einladung, das Mitglied legt sein Konto und seine Rechnungsadresse selbst an.AppWeb
- Mitglieder importierenDu lädst eine Liste hoch und lädst die Personen danach ein. Wer die Einladung annimmt, bekommt den vorbereiteten Vertrag, egal mit welcher E-Mail-Adresse.AppWeb
- Tarif eines Mitglieds wechselnEin Wechsel gilt zum 1. eines Monats. Rückwirkend geht nur der laufende Monat, und nur solange für ihn keine Rechnung existiert.AppWeb
- Vertrag vor Beginn verschieben oder zurücknehmenHat ein Vertrag noch nicht begonnen und läuft daneben keiner, änderst du in der Mitgliedsakte seinen Beginn oder nimmst ihn ganz zurück.AppWeb
- Mitgliedschaft beendenMitglieder kündigen selbst zum Ende des laufenden Monats. Als Betreiber entfernst du jemanden aus dem Space, und das wirkt sofort.AppWeb
- Festen Schreibtisch zuweisenEine Zuweisung sperrt den Schreibtisch ab einem Datum für alle anderen. Sie hängt am Mitglied, nicht am Vertrag.AppWeb
- Firmenkunden anlegenEine Organisation bündelt die Verträge mehrerer Mitarbeiter zu einem Grundentgelt, einem Kontingent und einer Rechnung.AppWeb
Wenn etwas nicht klappt
- Eine Import-Zeile wird nicht importiertAuf dem festen Schreibtisch der Zeile liegen noch Buchungen. Erst deine ausdrückliche Bestätigung storniert sie und schreibt die Zeile.AppWeb
- Der feste Schreibtisch war bei der Registrierung schon vergebenDer Vertrag steht trotzdem. Nur die Schreibtischzuweisung fehlt und muss von Hand nachgeholt werden.AppWeb
- Ein entferntes Mitglied bleibt in der ListeDer Vertrag endet mit dem heutigen Tag, deshalb steht die Person heute noch unter Aktiv und danach unter Ehemalig.AppWeb
Was gilt
- Welcher Vertrag giltBei einem geplanten Wechsel liegen zwei Verträge nebeneinander. Es gilt der, der das Datum abdeckt, um das es geht.AppWeb
- Entfernen ist kein LöschenDu beendest Zugang und Vertrag. Rechnungen und Buchungen bleiben acht Jahre, und der Name verschwindet erst mit der Anonymisierung.AppWeb