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Konto & Abo
Konto & Abo
Hier stehen die Rollen im Space, das Plattform-Abo von Selfdesk und was beim Verlassen oder Löschen eines Kontos passiert.
So geht's
- Rollen vergebenEine Rolle entscheidet, wer verwalten darf. Sie hat nichts mit dem Vertrag zu tun, den jemand hält.AppWeb
- Plattform-Abo und Rechnung von SelfdeskDas Abo deines Space ist die Rechnung, die Selfdesk dir stellt. Sie hat nichts mit den Rechnungen deiner Mitglieder zu tun.AppWeb
- Testphase oder Abo kündigenDu kündigst im Web über das Abrechnungsportal. Das Abo läuft bis zum Ende des Zeitraums, in der Testphase wird nichts belastet.Web
- Space verlassen oder Konto löschenVerlassen beendet eine Mitgliedschaft, Löschen beendet dein ganzes Profil. Beides ist für den alleinigen Inhaber gesperrt.AppWeb
Wenn etwas nicht klappt
- Die Rolle des Inhabers lässt sich nicht ändernEin Space hat genau einen Inhaber. Seine Rolle wird übertragen, nicht entzogen, und entfernen lässt er sich auch nicht.AppWeb
- Konto löschen ist blockiertWer irgendwo alleiniger Inhaber ist, kann sein Konto nicht löschen lassen. Erst muss die Inhaberschaft weitergegeben werden.AppWeb
Was gilt
- Mitglied und VerwaltenZwei Ansichten mit zwei Bedingungen: Mitglied siehst du mit einem Vertrag, Verwalten mit einer Rolle.AppWeb
- Space anlegen geht nur im WebEinen neuen Space legst du am Rechner an. In der App gibt es diesen Weg bewusst nicht.Web
- Bestätigungscode vor einzelnen AktionenVor fünf seltenen Aktionen schickt Selfdesk einen Code an deine Adresse, auch wenn du angemeldet bist. Türen gehören nicht dazu.AppWeb