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Buchungen
Buchungen
Schreibtische werden je Tag reserviert, Räume im 15-Minuten-Raster. Wie weit im Voraus gebucht werden darf, legt dein Space fest.
So geht's
- Die Belegung eines Tages ansehenHeute und jeder andere Tag zeigen, wer gebucht hat, wer eingecheckt ist und was frei ist.AppWeb
- Raumbuchungen und Serien verwaltenDu siehst Serientermine im Tagesplan, in Alle Buchungen und in der Serienliste, stornierst einzelne Termine, beendest ganze Serien und schaltest Serien je Space ab.AppWeb
- Räume online an Gäste verkaufenMenschen ohne Konto buchen einen Raum auf deiner Space-Seite und zahlen sofort mit Karte. Alles dafür steht auf der Seite Online-Buchung für Gäste.AppWeb
- Tagestickets für GästeEine Person ohne Konto kauft einen Tag an einem freien Platz und zahlt sofort mit Karte. Du legst fest, in welchen Bereichen, wie viele am Tag und welche Türen das Ticket öffnet.Web
- Bestellungen ansehenDie Seite Bestellungen zeigt alle kommenden Raumbuchungen mit Extras und je Tag die Summe, die du einkaufen oder bestellen musst.AppWeb
- Buchungen exportierenDie Liste aller Buchungen lässt sich für einen Zeitraum als CSV herunterladen, stornierte Buchungen inklusive.AppWeb
- Für ein Mitglied buchen oder eincheckenWenn jemand anruft statt selbst zu buchen, legst du die Buchung an. Das geht nur in der App.App
- Sehen, was seit gestern passiert istDie Aktivität führt neue Verträge, Kündigungen, Buchungen und Stornierungen an einer Stelle.AppWeb
Wenn etwas nicht klappt
- Ein Schreibtisch sieht frei aus, ist aber nicht buchbarEin Schreibtisch ohne Reservierung kann trotzdem vergeben sein, weil er jemandem fest gehört, in einer offenen Importzeile steht oder archiviert ist.AppWeb
- Der Raum lässt sich nicht archivierenEin Raum mit künftigen Buchungen wird nicht archiviert. Auch eine laufende Serie zählt als künftige Buchung.AppWeb
- Eine Serie endet früher als gedachtEine Serie reicht nie über das Buchungsfenster und nie über das Vertragsende hinaus. Weiter geht es nur über Verlängern.AppWeb
Was gilt
- StornoregelnEine Schreibtischreservierung ist innerhalb einer Stunde nach dem Anlegen und vor dem Reservierungstag kostenlos, eine Raumbuchung lässt sich jederzeit stornieren.AppWeb
- Vorlauf und Storno bei ExtrasJedes Extra hat einen Vorlauf. Bis dahin lässt es sich bestellen, ändern und kostenlos stornieren, danach ist es fest und wird auch bei einem Storno berechnet.AppWeb
- InklusivstundenEnthaltene Raumstunden kommen aus einem Monatspool, der chronologisch verbraucht wird. Danach gilt der Preis des Raums, abzüglich des Rabatts aus dem Tarif.AppWeb
- BuchungsfensterEin Fenster gilt für alles: Schreibtische, Räume, Serien und Gäste buchen nur so weit im Voraus, wie dein Space es zulässt.AppWeb
- Buchen und Einchecken macht das Mitglied selbstEs gibt keine Stelle, an der du für ein Mitglied buchst oder es eincheckst. Am Tresen siehst du die Belegung, stornierst und vergibst feste Schreibtische.AppWeb