Mitglieder & Verträge
Problem

Der feste Schreibtisch war bei der Registrierung schon vergeben

Der Vertrag steht trotzdem. Nur die Schreibtischzuweisung fehlt und muss von Hand nachgeholt werden.

Gilt für feste Schreibtische

Was du siehst

Ein importiertes Mitglied hat sich registriert. Der Vertrag läuft, aber der Schreibtisch aus der Import-Zeile ist nicht zugewiesen. Die Zeile im Reiter Importiert trägt den Hinweis, dass der Schreibtisch bei der Registrierung schon vergeben war.

Warum

Beim ersten bestätigten Login wird aus der Import-Zeile ein echter Vertrag und daneben eine Schreibtischzuweisung. Beides läuft getrennt, und das mit Absicht: war der Schreibtisch inzwischen anderweitig vergeben, soll deswegen nicht die ganze Anmeldung scheitern. Der Vertrag steht also, die Zuweisung fehlt.

Was du tun kannst

  1. Öffne die Zeile im Reiter Importiert oder direkt die Mitgliedsakte.
  2. Weise im Bereich Fester Schreibtisch einen freien Schreibtisch zu. Siehe Festen Schreibtisch zuweisen.
  3. Soll es genau der ursprüngliche Schreibtisch sein, prüfe zuerst, wer ihn hält. Die Auswahlliste zeigt dir an, an wen ein Schreibtisch vergeben ist.
  4. Liegen auf dem gewünschten Schreibtisch nur einzelne Buchungen, kannst du sie beim Zuweisen stornieren lassen. Die betroffenen Mitglieder werden benachrichtigt.

Wenn das nicht reicht

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